❓ Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на самые популярные вопросы о наших курсах, обучении и поддержке

🎯 Обучение и курсы

Сколько времени занимает полный курс обучения? +

Продолжительность зависит от выбранного курса:

  • Начальный уровень PRO: 4-6 недель
  • Продвинутый MASTER: 8-12 недель
  • Бизнес-английский ELITE: 12-16 недель

Вы можете учиться в своем темпе - все материалы доступны 24/7.

Нужны ли специальные знания для начала обучения? +

Нет! Наши курсы подходят для любого уровня подготовки:

  • Начинающие: С нуля, без каких-либо знаний
  • Средний уровень: Для тех, кто уже изучал английский
  • Продвинутые: Для совершенствования навыков

Перед началом обучения мы проводим бесплатное тестирование для определения вашего уровня.

Как проходит процесс обучения? +

Обучение включает несколько форматов:

  • 📹 Видеоуроки с носителями языка
  • 💻 Интерактивные упражнения и тесты
  • 🎤 Разговорные клубы с преподавателями
  • 📱 Мобильное приложение для обучения
  • 👥 Персональный куратор 24/7

💳 Оплата и гарантии

Какие способы оплаты вы принимаете? +

Мы принимаем все популярные способы оплаты:

  • 💳 Банковские карты (Visa, Mastercard, Мир)
  • 🤝 Система быстрых платежей (СБП)
  • 📱 Электронные кошельки (QIWI, ЮMoney)
  • ⚡ Криптовалюты (Bitcoin, TON, USDT)
  • 📧 PayPal (для международных платежей)
Действует ли гарантия возврата денег? +

Да! Мы предоставляем 200% гарантию возврата:

  • ✅ 30 дней на тестирование курса
  • ✅ Полный возврат + бонус 100% если не достигнете результата
  • ✅ Возврат в течение 3 рабочих дней

Мы уверены в эффективности нашей методики!

Можно ли оплатить курс в рассрочку? +

Да, мы предлагаем удобную рассрочку:

  • 📅 До 12 месяцев без первоначального взноса
  • 💳 Рассрочка от банков-партнеров
  • 🎯 Первый платеж через 30 дней после начала обучения

Подробности уточняйте у наших менеджеров.

🛠️ Технические вопросы

На каких устройствах можно обучаться? +

Обучение доступно на всех современных устройствах:

  • 💻 Компьютеры (Windows, macOS, Linux)
  • 📱 Смартфоны (iOS, Android)
  • ⌚ Планшеты (iPad, Android-планшеты)
  • 📺 Smart TV (через браузер)

Все материалы адаптированы под мобильные устройства.

Нужно ли устанавливать специальное ПО? +

Нет, всё работает прямо в браузере! Дополнительно доступно:

  • 🌐 Веб-версия (доступна сразу после оплаты)
  • 📱 Мобильное приложение (App Store, Google Play)
  • 💻 Десктопное приложение (Windows, macOS)

Все приложения бесплатны для наших студентов.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Наша команда поддержки всегда готова помочь вам!

📧 Написать на почту